Пользовательское соглашение

 

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Администрация — администрация интернет-магазина для кондитеров «Выпекайка», размещенного на вeб-сайте www.vypikayka.com, Общество с ограниченной ответственностью «Выпекайка», зарегистрированное в Украине. Юридический адрес: 01042, г. Киев, ул. Академика Филатова, дом 10, корп. А, кв. 3/57.

Акционный контент — контент, который может быть доступен для загрузки по акционной цене в течение определенного времени, о чем будет проинформировано в соответствующем разделе на сайте.

Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа»), адресованный Продавцу, с предложением осуществить продажу выбранного на сайте перечня Товаров с указанием его количества.

Пользователь — физическое лицо, достигшее 16-летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, использующее данный сайт и/или его отдельные инструменты, которое согласилось с условиями Публичной оферты и выполнило все ее условия, описанные ниже.

Контент — товар, размещенный на сайте www.vypikayka.com в виде текстовых, изобразительных, аудио- и видеофайлов, которые представлены в различных форматах и доступны для просмотра, загрузки и других действий Пользователя.

Получатель — лицо, обозначенное Плательщиком в разделе «Оформление заказа» в качестве лица, уполномоченного получить товар. Если иное не указано в разделе «Оформление заказа», Получателем является Плательщик.

Плательщик — лицо, осуществляющее оплату заказа Покупателя. Если иное не указано в разделе «Оформление заказа», Плательщиком является Покупатель.

Покупатель — зарегистрированный Пользователь либо Пользователь, осуществляющий заказ и намеренный приобрести / покупает товары, предлагаемые к продаже Продавцом и представленные на сайте www.vypikayka.com.

Личный кабинет — совокупность защищенных техническими средствами страниц Сайта, представляющих собой персональный раздел Пользователя на Сайте, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для заключения, исполнения, прекращения гражданско-правовых сделок с Администрацией, использования дополнительных функциональных возможностей Сайта, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сайта, получения скидок на сервис, направления в адрес Администрации сообщений, уведомлений, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями​ Личного​ кабинета.

Правообладатель — владелец Контента.

Продавец — юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, размещающее на сайте информацию с предложением приобрести определенные товары. Продавцом может быть как Администрация, так и любое лицо, которому Администрация предоставила право на размещение сведений о товаре на сайте. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю (акт приема-передачи, расходная накладная, товарный чек и т. п.), подтверждающих факт передачи товара Покупателю.

Предложение — сведения о товаре, размещенные Продавцом на сайте, содержащие информацию о товаре, его цене, способе оплаты и доставки, информацию о скидках и акционных предложениях на товар, а также другие условия приобретения товара. Условия предложений, опубликованных на сайте, устанавливаются Продавцом. Предложение является информацией о возможных условиях покупки товара.

Сайт — вeб-сайт, имеющий адрес в сети интернет www.vypikayka.com, на отдельных страницах (в разделах) которого размещены правила (условия) регистрации, оформления заказа, оплаты, доставки, возврата товара, гарантии и т. п., а также содержащий информацию о Покупателе (контактные данные, заказ, адреса доставки и др.), с помощью которого Пользователь имеет возможность осуществить покупку желаемого товара.

Товар — материальный объект, предлагаемый к продаже Продавцом, размещенный на сайте, для которого указаны цена, название, описание, характеристики, а также статус его доступности.

Соглашение — данная публичная оферта, содержащая все ее условия и приложения к ней.

1. Общие положения

1.1. Это Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использования Сайта, а также возможность передачи товаров и другие условия.

1.2. Сайт является платформой для публикации предложений о продаже товаров Продавцом.

1.3. Данное соглашение в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является Публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), желающим приобрести товары, информация о которых содержится на Сайте.

Поскольку настоящее Соглашение является публичной офертой, то, получая доступ к материалам сайта, Пользователь / Покупатель считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.4. Информация о товаре отображается на Сайте и является динамичной. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любой момент времени без предварительного уведомления об этом Пользователя. Определенные изменения вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому заказу, сделанному после их публикации.

1.5. Информация о товаре Продавца, условия его приобретения, цены и любая другая информация Продавца точно отображается на Сайте.

1.6. Настоящее Соглашение может быть заключено физическим лицом, достигшим 16-летнего возраста, обладающим полной дееспособностью, использующим данный сайт и/или его отдельные инструменты, которое согласилось с условиями Соглашения и полностью принимает обязательства, возникающие в результате использования сайта и заключения настоящего Соглашения.

1.7. При обращении Пользователя к Администрации та вправе запросить у Пользователя документы, подтверждающие информацию, указанную в обращении, и право Пользователя на направление такого обращения. В случае не предоставления Пользователем запрошенных Администрацией документов либо информации Администрация вправе не осуществлять какие-либо действия в связи с обращением Пользователя.

1.8. Заказывая товар на Сайте, Покупатель соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения и его приложений.

1.9. Предложение на Сайте не является офертой. Однако Покупатель после ознакомления с Предложением вправе сделать оферту Продавцу путем выбора товара и заполнения формы в разделе «Оформление заказа». Заполнение определенной формы считается офертой Покупателя Продавцу на приобретение данного товара на условиях, указанных в Предложении. Оферту Продавцу вправе сделать и незарегистрированный Пользователь, при этом он должен корректно ввести все необходимые данные в форму «Оформление заказа» на Сайте.

1.10. Оферта считается принятой Продавцом (акцепт), если последний совершил действия, свидетельствующие о принятии оферты Покупателя, а именно: фактически отгрузил товар в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Покупателя, или предоставил доступ и возможность загрузить контент через Личный кабинет пользователя.

1.11. После получения оферты Покупателя Продавец вправе предложить приобрести товар на других условиях, чем было предусмотрено офертой Покупателя. В этом случае такое предложение считается встречной офертой и должно быть принято Покупателем. Принятием встречной оферты считается фактическая оплата, получение Покупателем / Получателем товара на условиях, определяемых встречной офертой. Продавец вправе отозвать такую встречную оферту до момента оплаты и выдачи товара.

1.12. В случае ошибочно отправленного акцепта Стороны имеют право изменить условия только при своевременном информировании о такой ошибочности друг друга.

1.13. Достаточным доказательством принятия оферты Продавцом или встречной оферты (то есть согласования Сторонами всех существенных условий продажи товара) является фактическая его оплата, получение товара Покупателем / Получателем.

1.14. Не считается принятием Продавцом оферты Покупателя отправление  Продавцом / Администрацией средствами электротехнической (SMS-информирование, электронная почта, телефонный звонок и т. п.) или иной связи сообщения Продавца / Администрации о получении Заказа Покупателя или о сроках его получения и/или о цене товара. Данное сообщение является исключительно уведомлением о получении Продавцом оферты Покупателя (но не о принятии) и содержит воспроизведение условий оферты, предоставленной Покупателем.

1.15. Информация о товаре размещена непосредственно на Сайте, кроме этого, при получении товара до момента подписания документов, подтверждающих получение товара, Покупатель / Получатель обязан ознакомиться с информацией о товаре, содержащейся на Товаре и/или упаковке, и/или в товаросопроводительных документах. В случае необходимости получения дополнительной информации о товаре Покупатель / Получатель обязан связаться с Продавцом и получить необходимую информацию средствами дистанционной связи до момента принятия такого товара.

1.16. Скидка / акция не суммируется с другими скидками / акциями.

1.17. Владельцем прав интеллектуальной собственности на распространение Контента, представленного на Сайте, является ООО «Выпекайка», зарегистрированное в Украине. Юридический адрес: 01042, г. Киев, ул. Академика Филатова, дом 10, корп. А, кв. 3/57. Использование текстовых, фото- и видеоматериалов Сайта возможно только с разрешения Администрации.

2. Регистрация на сайте и порядок оформления заказа

2.1. Для получения возможности совершить покупку на сайте Пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого Пользователь должен нажать кнопку «Войти» и заполнить регистрационную форму. Администратор оставляет за собой право отклонить любую заявку о регистрации и/или прекратить чью-то регистрацию на Сайте.

2.2. Также Пользователь может осуществить Заказ товара без соответствующей регистрации, но при этом им должны быть корректно заполнены обязательные поля в форме «Оформление заказа».

2.3. При регистрации на Сайте, а именно заполнении регистрационной формы и создании Личного кабинета, Пользователь обязуется указывать информацию, обозначенную как обязательная, в полном объеме, а также несет ответственность за достоверность, правильность и правдивость как обязательной, так и другой предоставленной информации. В случае выявления каких-либо недостоверностей, неправильности или неправдивости информации, предоставленной зарегистрированным Пользователем, Администрация Сайта безусловно оставляет за собой право в любой момент аннулировать Учетную запись такого зарегистрированного Пользователя без каких-либо компенсаций или возмещений.

2.4. Внесением информации в регистрационную форму сайта, а также оформлением Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения, и все действия, которые он осуществит, не будут противоречить условиям настоящего Соглашения.

2.5. Заказ считается принятым к исполнению, а соглашение между Покупателем и Продавцом — заключенным после получения Покупателем электронного сообщения на адрес электронной почты от Продавца и путем осуществления телефонного звонка Продавцом на номер мобильного телефона, указанного при регистрации Покупателем, с подтверждением факта согласования и приема Заказа.

2.6. Продавец имеет право отклонить Заказ в случае фактического отсутствия товара на складе путем направления электронного сообщения и осуществления телефонного звонка Покупателю. В таком случае права и обязанности Сторон, связанные с продажей, доставкой и передачей заказанного товара Покупателю и оплатой его Продавцу, предусмотренные настоящим Соглашением, прекращаются, а стоимость товара в случае уплаты за него возвращается Покупателю.

2.7. В случае изменения в заказе со стороны Покупателя и возникновения ценовой разницы разница из уже оплаченных денежных средств возвращается Покупателю либо Покупатель согласовывает с Продавцом закрепление денежного резерва на следующий заказ.

2.8. В случае отсутствия возможности подтверждения Заявки Продавцом у Покупателя по причине неверно указанного адреса электронной почты или/и номера телефона Продавец вправе отменить такой неподтвержденный Заказ.

3. Стоимость и условия оплаты товаров

3.1. Цена товара указана на Сайте в соответствующем разделе на момент оформления Заказа и не учитывает стоимость доставки.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на товар. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного товара после того, как заказ был принят Продавцом, а Покупатель получил электронное сообщение или телефонный звонок, подтверждающий Заказ, или Покупатель осуществил расчет за товар.

3.3. Стоимость товара оплачивается в национальной валюте Украины — гривне.

3.4. Покупатель может осуществить оплату заказанного Товара:

• банковской картой Visa или MasterCard на Сайте в момент оформления Заказа;
• перечислив денежные средства непосредственно перед получением Товара на банковский счет Продавца;
• наличными при доставке курьером;
• наличными при покупке через представительство и пункт выдачи товаров.

3.5. Пользователь / Покупатель понимает и соглашается с тем, что оператором по приему и проведению платежей за товары, представленные на Сайте, является в зависимости от обстоятельств одна из компаний-эквайеров, подключенная к Сайту и выбранная самостоятельно Пользователем / Покупателем в процессе осуществления оплаты за товар.

3.6. Товар до момента его передачи Продавцом должен быть полностью оплачен Покупателем.

3.7. В случае если Заказ аннулирован Покупателем или отклонен Продавцом, уплаченная стоимость Товара подлежит возврату, а потраченные средства на доставку до момента аннулирования Заказа Покупателем возврату не подлежат.

3.8. При аннулировании Заказа или проведении возврата товара денежные средства подлежат возврату Покупателю.

3.9. При возврате товара денежные средства необходимо вернуть Покупателю только после получения товара и обработки Продавцом надлежащим образом заполненного заявления на возврат.

3.10. Возврат денежных средств может происходить одним из следующих способов:

• на банковскую карту, с которой была произведена оплата Покупателем;
• путем осуществления почтового перевода.

3.11. Срок возврата денежных средств зависит от выбранного способа возврата (в срок от нескольких часов до 3-х банковских дней — при возвращении на карту, в течение 15-ти банковских дней — при возвращении почтовым переводом).

3.12. Дополнительные правила и условия возврата денежных средств изложены в соответствующих разделах Сайта.

3.13. Продавец может ограничивать возможность использования некоторых из способов осуществления оплаты заказанного Товара (п. 3.4.).

4. Порядок передачи товара

4.1. Доставка товара осуществляется по всей территории Украины, за исключением АР Крым и территорий проведения ООС.

4.2. Доставка Заказа товара осуществляется в течение 5-ти (пяти) календарных дней с момента оплаты Заказа Покупателем.

4.3. При оформлении Заказа Покупатель имеет возможность самостоятельно выбрать способ доставки, а именно:

• курьерскую доставку (вручение курьером по адресу, указанному Покупателем);
• получение товара в выбранном отделении службы доставки (отделение службы доставки возможно выбрать из списка, размещенного на Сайте);
• самовывоз из указанного Продавцом адреса пункта выдачи (адреса указаны в соответствующем разделе на Сайте).

4.4. Стоимость доставки товаров оплачивается по тарифам Компаний, которые непосредственно осуществляют доставку товара. Вся необходимая информация относительно доставки товаров указывается Покупателем при оформлении Заказа в разделе «Оформление заказа» на Сайте.

4.5. Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, однако задержки доставки возможны в результате непредвиденных обстоятельств, которые находятся вне контроля Продавца (обстоятельства форс-мажора). Продавец информирует Покупателя в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств и согласовывает новые условия доставки по электронной почте или с помощью средств телефонной связи.

4.6. Моментом получения товара Покупателем является подписание Получателем / Покупателем документа, подтверждающего факт принятия заказанного им товара (товарно-транспортная накладная, акт приема-передачи, декларация на пересылку и т. п.) или фактического получения Получателем  / Покупателем товара и совершения им действий, свидетельствующих о принятии товара. Для выдачи Товара Получателю он обязан предъявить при получении Товара документ, удостоверяющий личность (паспорт).

4.7. Перед отправкой Продавцом товара его проверяют и страхуют на полную стоимость. При получении товара Покупатель обязуется проверить его на наличие повреждений, а также на наличие комплекта необходимых документов (товарный чек, гарантийный талон, акт приема-передачи и т. п.) и в случае выявления несоответствий на месте предъявить претензии службе доставки. Продавец не несет ответственности за действия Компании, обеспечивающей доставку товара Покупателям.

4.8. Покупатель вправе нарушить целостность упаковки товара, провести осмотр товара, а также распорядиться товаром любым другим способом по своему усмотрению, но после его полной оплаты. Определенное положение не лишает Покупателя прав, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», на возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества.

4.9. Покупатель вправе назначить Получателем приобретенного товара третье лицо. В этом случае Покупатель обязан указать в форме Заказа данные, необходимые для идентификации Получателя и доставки ему товара. На отношения Сторон в такой ситуации распространяется положение ст. 636 Гражданского кодекса Украины.

4.10. Продавец может ограничивать возможность использования некоторых из способов доставки Товара при оформлении Заказа (п. 4.5.).

5. Гарантийные условия

5.1. При условии соблюдения требований по надлежащей эксплуатации товара Покупателем Продавец гарантирует высокое качество товара в течение срока гарантии. Срок гарантии на товар составляет 14 (четырнадцать) календарных дней, если иное не установлено производителем (поставщиком) и/или законодательством или не указано на Сайте.

5.2. Гарантийный срок начинается с момента передачи товара Покупателю, о чем указывается в соответствующем документе, а если момент передачи сезонного товара Покупателю не совпадает с началом сезона для такого товара — с начала соответствующего сезона. Вся необходимая информация относительно гарантийных условий по приобретенным на Сайте товарам указывается в соответствующих разделах сайта.

6. Возврат товара

6.1. В случае если товар не соответствует ожиданиям Покупателя, он имеет право вернуть приобретенный товар надлежащего качества в течение 14-ти (четырнадцати) календарных дней со дня его получения при соблюдении условий, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей».

6.2. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, которые определены постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 г. № 172.

6.3. Для осуществления возврата товара Покупатель должен сообщить об этом, позвонив на соответствующий номер, указанный на Сайте, или по адресу электронной почты info@vypikayka.com с пометкой «Требование возврата товара».

6.4. Возвращаемый товар должен иметь товарный вид, на нем следует сохранить ярлыки, бирки, упаковку со штрихкодом, товар не должен иметь признаков использования и т. п.

6.5. При возвращении (отправление с помощью службы доставки) товара, поставляемого в индивидуальной упаковке (упаковке производителя), необходимо упаковать такой товар дополнительно и сохранить его вид в индивидуальной упаковке. Продавец имеет право отказать в приеме возвращаемого товара, если он был упакован ненадлежащим образом, в результате чего на нем (на индивидуальной упаковке) остались следы и/или повреждения, в т. ч. возникшие при его транспортировке (царапины, потертости, нанесения маркировок, дополнительная фиксация скотчем груза и/или сопроводительных документов и др.), — как товара, товарный вид которого не сохранен Покупателем.

6.6. Возврат товара ненадлежащего качества

6.6.1. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение установленного гарантийного срока для данного вида товара, в порядке и в сроки, определенные законодательством, сопроводительными документами на товар и/или указанные Поставщиком при предоставлении информации о товаре.

6.6.2. В случае выявления в течение гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара или вследствие его фальсификаций, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, Продавец в порядке и в сроки, определенные законодательством, и на основании обязательных для сторон правил и/или данной публичной оферты возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму.

6.6.3. Требования Покупателя должны быть предъявлены путем направления на имя Администратора письменного заявления по адресу: 01042, Украина, г. Киев, ул. Академика Филатова, дом 10, корп. А, кв. 3/57.

6.6.4. Если вместе с товаром Покупателю был предоставлен технический паспорт, гарантийный талон или другой документ, требования Покупателя рассматриваются Продавцом только при условии предоставления указанных документов.

6.6.5. Продавец вправе отказаться от приемки товара, отправленного Покупателем без предоставления вышеуказанных документов, а также не рассматривать заявление (претензию) Покупателя до устранения допущенных им недостатков. В случае, если Покупатель не направит указанные документы в течение 1-го (одного) месяца, обязательства продавца по обеспечению сохранности такого направленного товара прекращаются, и он имеет право распорядиться товаром по своему усмотрению. Продавец не обязан осуществлять обратную отправку товара, заявление по которому оформлено ненадлежащим образом и не предоставлены необходимые документы.

6.6.6. Требования Покупателя не удовлетворяют, если продавец докажет, что дефекты товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил использования товара, условий его хранения или условий его возвращения.

6.6.7. Требования Покупателя рассматриваются в течение 14-ти рабочих дней с момента их получения.

7. Доступ к сайту

7.1. Администрация прилагает все возможные усилия для обеспечения надлежащего функционирования сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, а также за вред, причиненный в связи с этим, в результате, но не ограничиваясь:

• неправомерными действиями третьих лиц;
• сбоями в работе сайта, обусловленными ошибками в коде, компьютерными вирусами и другими посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
• отсутствием интернет-соединений между устройством Пользователя и сервером Сайта, а также между сервером Сайта и сетью интернета;
• проведением государственными и другими органами должным образом уполномоченными организациями оперативных мероприятий, влияющих на работу Сайта;
• выполнением обновлений программного обеспечения Сайта;
• применимым и вступившим в силу решением уполномоченных органов государственной власти.

7.2. С целью недопущения несанкционированного автоматического сканирования Сайта, а также его использования для проведения мошеннических действий и при наличии обоснованного подозрения в злоупотреблениях по использованию сайта со стороны Пользователя Администрация оставляет за собой право:

• заблокировать доступ к Сайту;
• отменить все покупки, совершенные с использованием неавторизованного доступа;
• взыскать возмещение убытков, причиненных использованием неавторизованного доступа к Сайту.

7.3. Учетная запись на Сайте предусматривает возможность его использования исключительно одним пользователем. Не допускается передача данных учетной записи третьим лицам. В случае выявления фактов передачи данных Учетной записи третьим лицам или фактов коллективного пользования учетной записью Администрация вправе заблокировать эту Учетную запись, отменить покупки, сделанные с помощью нее.

8. Ответственность сторон

8.1. Покупатель / Пользователь сайта соглашается и гарантирует не делать каких-либо действий, которые могут рассматриваться как нарушающие украинское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормального функционирования Сайта и его сервисов.

8.2. Покупатель / Пользователь обязан своевременно проинформировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе в Личный кабинет Пользователя / Покупателя третьими лицами. Для информирования Покупатель / Пользователь должен обратиться в Службу поддержки по контактам, указанным на Сайте.

8.3. Пользователь не имеет права передавать право пользования собственным Личным кабинетом третьим лицам. В случае выявления фактов передачи данных учетной записи третьим лицам или фактов коллективного пользования Личным кабинетом Администрация вправе заблокировать эту Учетную запись, отменить покупки, сделанные с помощью такой Учетной записи.

8.4. Пользователю / Покупателю запрещено предлагать или использовать информацию, размещенную на Сайте (в том числе Контент), в коммерческих целях без письменного согласия его авторов / Правообладателей и Администрации Сайта, а также любым другим образом распространять полученный Контент и его копии.

8.5. Принимая условия Соглашения, Пользователь / Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения.

8.6. Комментарии и иные записи Пользователя / Покупателя на Сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.

8.7. Использование материалов Сайта без письменного согласия Администрации не допускается. При согласованном цитировании материалов сайта ссылка на Сайт обязательна.

8.8. Пользователь / Покупатель несет ответственность за достоверность данных, указанных в регистрационной форме и форме Заказа. В случае если некорректное, неточное и/или неправильное указание данных в Заявке привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неверно указанному адресу или выдачей товара неверно указанному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя / Покупателя. Продавец вправе удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Покупателем в качестве оплаты товара.

8.9. Ответственность за денежные переводы, которые осуществляет Плательщик, полностью лежит на банковских учреждениях и платежных системах, услугами которых решает воспользоваться Плательщик. Продавец не берет на себя ответственность за их действия.

8.10. Администратор не несет ответственности за работу интернет-провайдеров, процессинговых центров, платежных систем, операторов связи, банковских учреждений, сервисов оплаты Visa / MasterCard, в результате которой необходимая информация и данные не поступили или поступили с опозданием, были утеряны или повреждены.

Любые претензии и споры по проведению платежей и получению денежных возвратов Плательщик посылает самостоятельно выбранной компании, а в случае невозможности их решения мирным путем они решаются в соответствии с положениями раздела 8 настоящего Соглашения.

8.11. Единственным средством возмещения, предоставляемым Покупателю в случае несоответствия фактических условий продажи настоящему Соглашению, является предоставление Покупателю / Получателю права отказаться от получения соответствующего товара и потребовать возврата уплаченной за него стоимости. Покупатель / Получатель имеет право воспользоваться данным правом до момента подписания документов, подтверждающих получение товара.

8.12. Администратор сайта не несет ответственность за работоспособность оборудования, на котором размещен Сайт, доступность Сайта, работу каналов передачи данных и других технических средств для осуществления Пользователями доступа к Сайту.

8.13. Ответственность Администратора не может превышать стоимости приобретенных товаров на Сайте и не учитывает любую упущенную выгоду, косвенные убытки, ущерб, нанесенный третьим лицам.

8.14. Продавец не несет ответственность за действия компаний, обеспечивающих доставку товара Получателю / Покупателю, в том числе за сроки доставки, а также за сохранение целостности товара при перевозке службами доставки.

8.15. Ответственность Продавца при изменении условий предложения к продаже и продажи товара ограничивается правом Пользователя / Получателя / Покупателя отказаться от приобретения товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств.

9. Решение споров и применимое право

9.1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Украины. Пользователь / Покупатель, находящийся за пределами этой юрисдикции, полностью согласен подчинить правоотношения, возникающие во время любого пользования Сайтом, законодательству Украины, а эти условия действуют к нему в максимально разрешенном его юрисдикцией объеме без применения каких-либо коллизионных норм.

9.2. Стороны подтверждают, что в случае, если любое условие этого договора станет или будет признано недействительным в связи с несоответствием закону, это условие не примут во внимание или же Стороны будут принимать меры по изменению договора настолько, чтобы сделать его действительным и сохранить в полном объеме намерения Сторон.

9.3. Пользователь / Покупатель признает и соглашается, что решение всех возможных споров, которые возникли из отношений между Сторонами и уладить которые Стороны не смогли путем переговоров в течение как минимум 30 дней, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.4. Любые претензии и споры о предоставлении доступа к загрузке Контента Покупатель / Пользователь направляет в Администрацию, а в случае невозможности их решения мирным путем они решаются согласно законодательству Украины.

10. Использование персональных данных Пользователя

10.1. Информация, указанная Пользователем в регистрационной форме (ФИО, номер мобильного телефона, e-mail, почтовый адрес и т. п.), является его персональными данными. Персональные данные пользователя являются конфиденциальной информацией, сбор и последующая обработка персональных данных осуществляется Администрацией в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и другими нормативно-правовыми актами Украины. Источником сбора персональных данных выступает информация, непосредственно и добровольно предоставленная Пользователем.

10.2. Своим согласием с настоящим Соглашением Пользователь добровольно предоставляет Администрации указанные в регистрационной форме персональные данные для регистрации в информационной системе в качестве Пользователя, а также с целью поддержки долгосрочного сотрудничества с Администрацией Сайта. Пользователь также дает согласие на использование его персональных данных для обработки Заказов на приобретение товаров, получения рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах, другой информации о деятельности Администрации.

10.3. Пользователь предоставляет Администрации право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе записывать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного уведомления Пользователя об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (в случае необходимости).

10.4. Владельцем предоставленных Пользователем персональных данных является ООО «Выпекайка», зарегистрированное в Украине. Юридический адрес: 01042, г. Киев, ул. Академика Филатова, дом 10, корп. А, кв. 3/57.

10.5. В случае изменения своих персональных данных Пользователь должен предоставить Администрации обновленную информацию, обратившись по телефону Службы поддержки Администрации или путем внесения изменений в соответствующий раздел учетной записи Пользователя на Сайте. В случае невыполнения Пользователем данного требования Администрация не несет ответственности за неблагоприятные последствия, связанные с использованием устаревших данных.

10.6. Пользователь / Покупатель непосредственно после регистрации или в любой другой момент может установить запрет (ограничение) на использование его персональных данных. Для этого он должен обратиться в Службу поддержки по телефону, указанному на Сайте, с соответствующим уведомлением. Пользователю также предоставляются другие права, предусмотренные статьей 8 Закона Украины «О защите персональных данных».

10.7. Администрация не принимает регистрационные данные Пользователя в случае их некорректного заполнения.

10.8. Администрация обязуется своевременно информировать Пользователя о его возможностях, однако не несет ответственности за сообщения, которые не были доставлены Пользователю в результате независимых от Администрации обстоятельств.

10.9. Для целей, предусмотренных п. 10.2. Соглашения, Пользователь предоставляет Администрации право направлять ему любую информацию коммерческого и/или информационного характера, а также сведения о других потребительских предложениях по почте, электронной почте, телефону, SMS, viber-сообщениям, осуществлять звонки на указанный в регистрационной форме Учетной записи телефонный мобильный номер.

10.10. Данные пользователя, указанные в регистрационной форме, являются конфиденциальными. Доступ к ним имеют исключительно уполномоченные лица Администрации и сам Пользователь, а также эти данные могут быть предоставлены по требованию правоохранительных и/или других органов в соответствии с действующим законодательством.

10.11. Ответственность за недостоверность данных в Учетной записи несет Пользователь.

11. Другие условия

11.1. Все правила и условия осуществления / выполнения отдельных действий / операций, размещенные в соответствующих разделах сайта, являются неотъемлемыми частями (как Приложения) настоящего Соглашения, определяющие обязательства для обеих сторон. В случае если условия, зафиксированные в тексте настоящего Соглашения, и условия, указанные в его приложениях (разделах сайта), отличаются, то Стороны руководствуются условиями, определенными в приложениях. Продажа товара Продавцом Покупателю регулируется настоящим Договором, а также законами Украины «Об электронной коммерции» и «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых или офис