Вопросы и ответы

Интернет-магазин «Выпекайка» работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 9 до 18:00.

Доставка товара курьером осуществляется на следующий день после оформления и подтверждения заказа.

Доставка заказа перевозчиками реализуется согласно их правилам и режиму работы. На склад транспортной компании заказ доставляется на следующий день после его оформления и подтверждения. Средний срок доставки по Украине «Новой почтой» составляет 1-2 дня, «Деливери» – около 3 дней.

Все подробности про способы и особенности оплаты в разделе «Оплата и доставка».

При курьерской доставке оплачивать заказ можно предварительно или же при его получении.

Заказы, доставка которых будет осуществляться «Новой почтой» или «Деливери», необходимо оплачивать предварительно. Как только оплата поступает на наш расчетный счет, товар передается в службу доставки. 

Способ оплаты наложенным платежом не предусмотрен.

Для физических лиц минимальной суммы не существует. Вы можете заказать любую единицу товара.

Сроки и стоимость доставки курьером по Киеву необходимо уточнять у менеджера при оформлении заказа.

Рассчитать доставку транспортной компанией «Новая почта»: https://novaposhta.ua/delivery

Рассчитать доставку транспортной компанией «Деливери»: https://www.delivery-auto.com/ru/CalculateCost

Отследить груз можно по номеру товарно-транспортной накладной, который будет предоставлен вам менеджером Интернет-магазина «Выпекайка».

При доставке заказа курьером с вами свяжется менеджер магазина для сообщения всех важных деталей.

Все цены, указанные на сайте, актуальны.

По вопросу дополнительных изображений товара вы можете обратиться к менеджерам кондитерского магазина «Выпекайка».

Убедительная просьба проверять целостность упаковки, качество товара и его соответствие вашему заказу на месте, при получении груза. При выявлении дефекта или ошибки в сборе заказа, обратитесь к нашему менеджеру.

Главное – не нервничать! Наши менеджеры на связи с 9:00 до 18:00. Они могут быть заняты другим клиентом и перезвонят вам, как только освободятся. Помимо телефонов, вы можете использовать другие каналы связи, указанные в разделе «Контакты».

Все акционные предложения размещены на сайте магазина кондитерских товаров «Выпекайка» в разделе «Акции». С условиями текущих акций и распродаж можно ознакомится в разделе «Новости и статьи». Также данная информация может быть предоставлена вам менеджером магазина, если вы свяжетесь с нами по телефону или электронной почте.